Sobre Cloud

¿De cuantos IP's dispongo en Cloud Compuntig?

1 IP Auto-proporcionado, aunque puede contratar cuantos IP's Adicionales desee, con un costo de US$ $9,99/mes. Más detalles en: IP Disponibles.

¿Cloud Computing dispone de backup para mi aplicación?

El gerenciamiento de Locaweb, si. Es un servicio que está incluido y es ofrecido gratuitamente, para bases de datos y sitios/ aplicaciones.

Gerenciamento por el Cliente, no. Aunque ofrecemos un Backup vía FTP, un Servicio Adicional que posibilita al cliente un ambiente seguro y con disponibilidad permanente para almacenar sus datos en un servidor totalmente separado de sus aplicaciones. Por más detalles por favor acceda a: Backup via FTP - Que es y como contratar.

¿Puedo correr juegos en el servidor?

No, Cloud Computing por cuestiones de seguridad no permite correr ningún tipo de juego multi-usuario. Por más detalles por favor ingrese a: Juegos y IRC - ¿Puedo correr juegos o utilizar IRC en los servidores Cloud Computing?

¿Puedo cambiar el Sistema Operativo?

Si, ese cambio consiste en cancela el actual servidor y contratar uno nuevo con el Sistema Operativo deseado, por mayores detalles acceda a: Sistema Operativo - ¿Puedo cambiar de Sistema Operativo?

¿Cómo es realizado el acceso al servidor Gerenciado por el Cliente?

Cloud Computing en la plataforma Linux se accede vía SSH, y en la plataforma Windows, Remote Desktop Connection.

¿Puedo hacer un upgrade al Cloud Computing?

Si, usted puede realizar un upgrade a sus servicios de Cloud Computing. Para realizar esta acción debe entrar en contacto con nuestro Help Desk a través de: http://soporte.locaweb.com/

¿Cuál es la diferencia entre Servidores Dedicados, Cloud Computing y VPS?

Los Servidores Dedicados son máquinas físicas, totalmente dedicadas con hardware de alta performance para soportar altos requerimientos.

El Cloud Computing es un fraccionamiento de un conjunto de recursos disponibles en decenas de servidores y storages, permitiendo escalabilidad, garantía de performance y disponibilidad del ambiente.

El VPS (Virtual Private Server) es un fraccionamiento de recursos de un servidor físico, siendo asignado este fraccionamiento para un único cliente. En esta modalidad generalmente no hay garantía de procesamiento. En caso de que el hardware falle, el servidor del cliente que depende de ese hardware, fallará también.

Sobre Pagos

¿Cuales son las formas de pago?

Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, Diners Club y Amex.

¿Cuál es el plazo de instalación del servidor?

El plazo de instalación es de 1 día hábil tras la comprobación del pago.

¿Cuál es el plazo mínimo de contratación del plan?

No tenemos plazo mínimo, el cobro es pre-pago, por ende usted paga por el mes que utilizará.